- ICP
- Ideal Customer Profile : portrait de l'entreprise ayant le plus de probabilité de devenir un bon client.
- Compte cible
- Entreprise identifiée comme prioritaire selon son potentiel, son contexte et son adéquation avec l'offre.
- Décideur
- Personne disposant du pouvoir de décision, d'influence ou de prescription sur un projet.
- Signal faible
- Indice précoce qui peut annoncer un futur besoin : recrutement, nomination, expansion, nouvelle technologie, évolution d'organisation.
- Signal fort
- Événement indiquant un besoin plus mature : appel d'offres, projet annoncé, budget identifié, recherche active de prestataire.
- Web Signal
- Information professionnelle publique détectée sur le web et utilisée comme point de départ d'une investigation commerciale.
- Intent Signal
- Indice suggérant qu'une entreprise entre dans une phase de recherche, d'évaluation ou de transformation.
- Sales Intelligence
- Collecte, recoupement et interprétation d'informations permettant de choisir quels comptes approcher, pourquoi et quand.
- Lead
- Contact ou entreprise présentant un intérêt potentiel mais pas nécessairement un projet qualifié.
- Prospect qualifié
- Compte pour lequel Hudson a vérifié des éléments de pertinence, d'interlocuteur, de besoin ou de temporalité.
- Projet détecté
- Besoin commercial identifié au cours de la recherche ou d'une conversation, qu'il soit immédiat ou futur.
- RDV qualifié
- Rendez-vous obtenu avec un interlocuteur pertinent autour d'un contexte ou d'un intérêt commercial identifié.
- Pipeline
- Ensemble structuré des comptes, conversations, projets, rendez-vous et opportunités suivis dans le temps.
- Nurturing
- Suivi d'un compte qui n'est pas encore prêt à acheter afin de reprendre contact au moment pertinent.
- Scoring
- Priorisation des comptes ou signaux selon leur potentiel, leur maturité et leur adéquation avec l'offre.
- Enrichissement
- Ajout et vérification d'informations utiles sur une entreprise et ses interlocuteurs.
- Outbound
- Démarche proactive consistant à identifier puis contacter des comptes cibles.
- SDR
- Sales Development Representative : profil concentré sur la prospection, la qualification et la création d'opportunités.
- Business Developer
- Profil chargé de développer un marché, ouvrir des comptes, détecter des projets et faire progresser les opportunités.
- Sales Stack
- Ensemble des outils utilisés pour la data, le CRM, la téléphonie, l'email, l'automatisation et le reporting.
- Market Entry
- Démarche de validation et d'ouverture commerciale d'un nouveau pays ou marché.
- Human + AI
- Organisation dans laquelle l'IA recherche, structure et priorise tandis que l'humain interprète, échange et construit la relation.
- Mémoire commerciale
- Capital constitué par l'historique des contacts, objections, signaux, échéances, projets et apprentissages accumulés.